Kunker di Polda Sulut Tim Puslitbang Polri Lakukan Penelitian Penanganan Dumas

by -512 views

 

Manado,Pacificnews.id-.Tim Peneliti Pusat Penelitian dan Pengembangan (Puslitbang) Polri kembali melakukan penelitian di Polda Sulut. Kali ini, Tim melakukan penelitian tentang strategi penanganan Pengaduan Masyarakat (Dumas).

“Hari ini kita melaksanakan penelitian terkait penanganan pengaduan masyarakat di Polda Sulut, guna meningkatkan profesionalisme anggota Polri,” ujar Ketua Tim Kombes Pol Frans Tjahyono didampingi anggota dan Konsultan BRIN Prof Obing Katubi, di Polda Sulut, Senin (26/9/2022).

Tim katanya akan mencari data dan masukan untuk kemudian mengkaji kualitas layanan pengaduan masyarakat di Polda Sulut dan jajaran.

Baca juga:  Tragedi Kanjuruhan, Polri Periksa 35 Saksi dari Internal Maupun Eksternal

“Kita akan mencari data, masukan dan informasi terkait kualitas layanan pengaduan masyarakat serta strategi pengaduan masyarakat dalam rangka peningkatan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan kepolisian,” lanjutnya.

Tambahnya, metode pengumpulan data di tingkat polda dilakukan dalam bentuk wawancara dan diskusi kepada Kasubbagdumasan Itwasda, Kabagwassidik Ditreskrimum/sus/narkoba serta perwakilan operator pada masing2 Satfung pada Itwasda, Ditreskrimum/sus/narkoba serta Bidpropam Polda Sulut.

“Kemudian dilanjutkan dengan pengisian kuesioner kepada seluruh operator/petugas pelayanan pengaduan masyarakat di Polda Sulut dan jajaran,” pungkas Kombes Pol Frans Tjahyono.
(***/tim pn)

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

No More Posts Available.

No more pages to load.